NTI: फूड डिलीवरी कंपनी Swiggy ने अपनी क्विक कॉमर्स पेशकश इंस्टामार्ट को एक अलग ऐप के रूप में लॉन्च करने की योजना बनाई है। कंपनी का यह कदम ग्राहकों की बदलती जरूरतों और प्राथमिकताओं को ध्यान में रखते हुए उठाया गया है। स्विगी के ग्रुप सीईओ और को-फाउंडर श्रीहर्ष मजेटी ने इस बारे में मनीकंट्रोल को दिए गए इंटरव्यू में बताया।
इंस्टामार्ट अलग ऐप क्यों?
हालांकि, इंस्टामार्ट स्विगी के मुख्य ऐप पर भी उपलब्ध रहेगा, लेकिन कंपनी इसे अलग ऐप के रूप में लॉन्च कर उन ग्राहकों तक पहुंचना चाहती है, जो केवल क्विक कॉमर्स सेवा का लाभ उठाना चाहते हैं। मजेटी ने कहा, “हमने कभी खुद को सुपरऐप नहीं कहा। हमारे पास पहले से ही सुपर डेली, इनसेनली गुड, और डाइनआउट जैसे अलग-अलग ऐप्स थे, और हम उसी दिशा में आगे बढ़ रहे हैं। कुछ ही हफ्तों में इंस्टामार्ट का अलग ऐप लाइव होगा।”
Swiggy की नई रणनीति
स्विगी ने हाल ही में 15 मिनट फूड डिलीवरी करने वाला ऐप Snacc भी लॉन्च किया है, जो फिलहाल बेंगलुरु में उपलब्ध है। मजेटी के अनुसार, “शुरुआती दिनों में हम केवल 15 करोड़ यूजर्स तक पहुंचने की उम्मीद कर रहे थे। लेकिन अब क्विक कॉमर्स की वजह से हमारी नजर 30 से 50 करोड़ यूजर्स तक पहुंचने पर है।”
प्रतिस्पर्धा में आगे बढ़ने की कोशिश
स्विगी की इस पहल से यह स्पष्ट है कि वह अपनी क्विक कॉमर्स सेवाओं को अधिक ग्राहकों तक पहुंचाने के लिए मल्टी-ऐप रणनीति अपना रही है। मजेटी ने बताया कि वर्तमान में इंस्टामार्ट 75 शहरों में संचालित है और कंपनी इसमें नई कैटेगरीज जोड़ रही है।
जोमैटो और जेप्टो से टक्कर
स्विगी के इस कदम को प्रतिस्पर्धा के रूप में देखा जा रहा है, क्योंकि उसकी प्रतिद्वंद्वी कंपनी जोमैटो ने अपनी क्विक कॉमर्स सेवा ब्लिंकइट के लिए पहले ही एक अलग ऐप लॉन्च कर दिया है। वहीं, Zepto ने दिसंबर 2024 में अपनी 10 मिनट फूड डिलीवरी सर्विस Zepto Cafe के लिए भी अलग ऐप लॉन्च किया था।
